Mill Insight |战略总监安娜·福格(Anna Fogg)谈手机奢侈品牌购物体验

Anna在The Mill领导战略思考. 之前在Ebay工作过, 佳能和三星等等, 她负责品牌和经验规划,确保品牌价值与创意和创新相结合. 她的热情是使用创造性的技术来提升客户体验,并应对未来面临的业务挑战, 为未来打造品牌解决方案. 在一个消费者比以往任何时候都更热衷于使用手机的世界里, MG娱乐平台询问了Anna关于奢侈品牌手机购物体验的看法.
认为 2021年9月9日

在手机平台上保持奢华 

在小屏幕上创造定制的体验

MG娱乐平台认为智能手机是一个平衡器, 一个民主化的经验和获取信息的途径,这是奢侈品牌面临的挑战. 精英的世界,有限的独家访问感觉与大规模接触是矛盾的. 如果每个人都能拥有它,那为什么它特别? 奢侈品牌的内在特质是精心打造的故事, 精致的细节, 梦寐以求的生活方式和, 通常情况下, 令人难以置信的人. 手机领域也不例外. 将这些品质与受众的热情和行为相结合,定制手机奢侈品就诞生了.

以下是在小屏幕上创造定制体验的5种方法:

〇手机就是接入 下降. 改变了排他性. 演绎奢华时尚. 改变streetwear. 所有关于访问. 有限的人数,有限的邀请,有限的产品,庞大的队伍. 利用社交平台创建时间敏感窗口, 独占访问事件, 手机只集合, 派拉蒙公司就需要去那里. 将稀缺性融入到体验中会产生欲望和阴谋. 错过,就错过了.

移动的陈列室 - 25%的奢侈品销售发生在网上, 预计到2025年,这一数字将增长两倍,“其中80%的销量受数字影响。.” (麦肯锡)观众在线并且愿意. 创造能够让观众探索产品的体验, 探索各种选择并尝试外观,创造了IRL奢华体验蓬勃发展的展厅体验. 利用移动设备,通过AR和VR创造定制和个性化的产品体验,让观众离购买又近了一步.

移动的门户48%的消费者 表示,他们更有可能从提供AR体验的零售商那里购买. 随着MG娱乐平台继续在虚拟空间中进行实验,这些空间变得越来越迷人. 利用智能和响应式设计,这些空间是奢侈品牌世界的延伸. 混合现实世界, 无论是通过基于“增大化现实”技术, Web或虚拟现实, MG娱乐平台能够邀请观众进入一个完全身临其境的空间,在这里可以感受到品牌的价值.

移动的影响 ——根据 想用谷歌在美国,100%的奢侈品消费者使用智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑进行购买. 很明显. MG娱乐平台现在在智能手机上完成所有的任务:娱乐、联系、互动、购物. 每一个都由不同的应用程序、出版物或人表示. 奢侈品牌有机会通过与这些品牌的合作而产生影响,这些品牌是日常生活的一部分. 创造编辑内容,创造定制体验和独家零售活动.

移动作为说书人- 奢侈品牌的故事是核心. 融入故事是关键. 手机为品牌提供了以无数种方式讲述这个故事的机会. 利用社交媒体在视觉上给品牌带来活力, 翻译人类的故事, 为了封装一个单一的时刻——平台是用来讲述这些故事的. 80%的奢侈品销售 是否在某种程度上受到了消费者在网上看到的东西的影响. 无论他们在网上看到什么,都只会受到创造力的限制, 创造者的想象力和独创性.

您可以通过以下途径与MG娱乐平台的创意策略团队取得联系 hellolondon@use-iphone.com.

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